Оценка качества таможенных услуг предоставляющих участникам внешнеэкономической деятельности |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 22578 | |
Дисциплина: | таможенный менеджмент | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ОмГУПС - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 6456 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Экономическая сущность услуги 5 1.1 Услуга как экономическая категория 5 1.2 Взаимодействие государственных таможенных услуг с функциями таможни 8 1.3 Основы управления таможенными услугами в таможенных органах 11 2 Разработка системы управления деятельности услуг на основе маркетингового подхода 13 2.1 Система управления таможенной деятельностью 13 2.2. Маркетинговый подход к управлению деятельности ТО 18 2.3 Проблемы маркетинга таможенных услуг 20 3 Оценка качества таможенных услуг 23 3.1 Оценка таможенных услуг 23 3.2 Анализ перечня услуг Омской таможни 25 3.3 Предложения по совершенствованию предоставления таможенных услуг 30 Заключение 34 Список использованной литературы 36 |
|
Отрывок: |
Цель данной работы состоит в исследовании вопросов совершенствования оценки качества таможенных услуг. Для достижения поставленной цели, следует выполнить следующие задачи: Рассмотреть услугу как экономическую категорию; Проанализировать взаимодействие государственных таможенных услуг с функциями таможни; Выявить основы управления таможенными услугами в таможенных органах; Представить систему управления таможенной деятельностью; Выявить маркетинговый подход к управлению деятельности ТО; исследовать проблемы маркетинга таможенных услуг; проанализировать оценку таможенных услуг; представить анализ перечня услуг Омской таможни; внести предложения по совершенствованию предоставления таможенных услуг. Объектом данной работы выступает Омская таможня. Предметом – таможенные услуги Омской таможни. Теоретическую базу составили работы следующих авторов: Андрианов А.Ю., Блау С.Л., Бойкова М.В., Горемыкина Г.И., Гринь И.А., Гупанова Ю.., Дробышевская Л.Н., Защитин Е.В., Кузьмина Е.Е., Плотников В.А., Полтавский И.А., Романова Д.С., Сайфуллин А.А., Сергеева И.А., Симионов Р.Ю., Солодовникова Н.А., Сутягина О.В., Тетенькина О.Л., Черненок Е.В., Чуйкова Е.В. и прочие. [...] | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Место и роль оперативно-розыскной деятельности в системе государственно-правовых мер борьбы с преступностью | Подробнее |
Тип: | Реферат | |
Вуз: | БЮИ | |
Просмотры: | 9089 | |
Тема: | Оценка эффективности деятельности главного распорядителя бюджетных средств в современных условиях (на материалах Комитета по образованию г. Барнаула) | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | ВЗФИ | |
Просмотры: | 5738 | |
Тема: | Влияние внешней среды на эффективность деятельности организации | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
Просмотры: | 10644 | |
Тема: | Оценка результатов финансово-хозяйственной деятельности организации и рекомендации по их улучшению (на примере ПАО "Ростелеком"). | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | РЭУ им.Г.В.Плеханова | |
Просмотры: | 11248 | |
Тема: | Организация рекламной деятельности на предприятии ИП Могильный А.А. | Подробнее |
Тип: | Дипломная работа + доклад / презентация на защиту | |
Вуз: | АлтГТУ | |
Просмотры: | 6069 | |
Тема: | Введение+1 глава. Организация деятельности участкового уполномоченного полиции по осуществлению административного надзора за лицами, освобожденными из мест лишения свободы | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | БЮИ | |
Просмотры: | 5710 | |